“今天我们将学习怎么连接WiFi、如何下载软件、怎么用手机听歌、还有怎样防范网络诈骗等方面的知识。”近日，一场名为“科教助老·我来教您玩手机”特殊的公益课在江西省南昌市南天阳光社区中心举办，十几位老人围坐在一起，人手一部智能手机戳戳点点，在东华理工大学土木与建筑工程学院青年志愿者的指导下练习扫码、订票、支付、购物等操作。
“平时出行要扫健康码，手机用不溜都急死了！”“不会用导航，有时候开车到了陌生地方就只能下车问路。”“电话停机了都联系不到人帮忙充值！”“每次出门都要找子女帮忙订车票，他们那么忙，不想事事麻烦他们。”……看到志愿者们到来，阿公阿婆们很是兴奋，纷纷倾诉生活中因为“玩不转”智能手机经历过的窘况。
一到现场，志愿者们向到场的中老年居民发放精心制作的宣传册后，志愿者们用通俗易懂、耐心细致的话语，配合图文并茂的PPT，讲解智能手机的基本使用。“不转账、不泄露个人信息、不乱点链接、不随意回复信息或回拨电话。” 同学们在“课堂上”还反复叮嘱爷爷奶奶们，希望大家不仅“玩转”手机，更要警惕智能手机中的陷阱。
“这些事情对我们00后互联网‘原住民’来说轻而易举，一部手机就能解决生活中大部分需求。但对不会使用智能手机的老人来说就麻烦得多，直接造成了出行、就医、消费等方面诸多不便，有时甚至会听到他们感叹‘寸步难行’！”谈及活动策划初衷，大二学生李文韬介绍，很多老人虽然口袋里装有智能手机，但往往只是个单纯的“电话”。
居民黄老伯在学会用微信支付进行生活缴费后，操着不太流利地普通话说道：“这样不用子女操作我也会缴水电费了，方便又快捷，今天真是太感谢你们了！”他说，希望今后能多开展这样的活动。社区负责人也对志愿者们称赞有加，“讲解得非常细致，让人一下就看懂、听懂，让老年人们也能享受到互联网带来的便利，这是真正的办实事！”
“今天的活动不仅让老人们对智能手机的使用有了更深入的了解，对我来说也是一次非常难忘的志愿服务经历！”活动结束后，大一学生蔡一平感叹，“学校正在深入开展党史学习教育，今天我才切实感受到‘为群众办实事’带来的满满幸福感。当看到爷爷奶奶们学会每一项实用的技能，露出由衷的笑容时候，我觉得再多次、再繁琐的解释都是值得的。”（图/金鹏飞 文/朱天星）
