为帮助新入职辅导员快速提升业务能力，特别是矛盾纠纷化解和突发事件处置水平，土木与建筑工程学院近日举办了一场辅导员工作案例交流培训会。学院学生工作负责人及全体辅导员参加。
本次培训改变以往单向授课模式，采用“以案说法、现身交流”的形式。会上，多位经验丰富的骨干辅导员结合真实经历，分享了心理危机干预、宿舍矛盾调解、突发事件应对等方面的典型案例。他们从案例发生、处理过程到经验反思，逐一剖析，详细讲解了在面对学生情绪失控、人际冲突等突发状况时，如何做到及时介入、有效沟通、妥善处置，既有方法技巧，也有对工作初心的思考。
在交流环节，年轻辅导员们踊跃提问，围绕如何与学生建立信任、怎样做好家校沟通、处理纠纷如何把握尺度等实际问题，与骨干辅导员深入探讨。现场互动频繁，气氛热烈。
参与培训的年轻辅导员表示，这种身边人讲身边事的方式很实用，案例鲜活、经验可鉴，对今后处理类似问题提供了清晰思路。
学院党委副书记黄磊在总结中指出，辅导员是学生成长的重要守护者，提升实战能力至关重要。希望大家以案为鉴，多观察、多总结，不断增强预判风险和解决问题的能力，更好地服务学生成长。
此次培训为辅导员搭建了互学平台，切实助力年轻队伍提升业务本领，为维护校园安全稳定打下基础。（文/胡敏 图/刘静馨）
编辑：胡慧楠 审核：黄磊 终审：秦华
